นโยบายการสั่งซื้อล่วงหน้า

เงื่อนไขและข้อกำหนดการสั่งซื้อล่วงหน้า

ที่ 9spacex ผลิตภัณฑ์บางรายการอาจเปิดให้สั่งซื้อล่วงหน้า การสั่งซื้อล่วงหน้านี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านล่างนี้

1. เงื่อนไขการชำระเงิน

การสั่งซื้อล่วงหน้าทุกครั้งต้องชำระเงินล่วงหน้า 100% ณ เวลาสั่งซื้อ การชำระเงินนี้รับประกันสิทธิ์ของคุณในแคมเปญและการผลิตสินค้าของคุณ

2. การขายขั้นสุดท้าย

เมื่อทำการพรีออเดอร์แล้ว ถือว่าการสั่งซื้อเสร็จสมบูรณ์และไม่สามารถยกเลิกหรือขอคืนเงินได้ หากคุณเปลี่ยนใจหลังจากทำการพรีออเดอร์แล้ว เราจะให้เครดิตร้านค้าสำหรับการซื้อครั้งต่อไปเท่านั้น

3. ระยะเวลาโดยประมาณ

  • โดยทั่วไปแคมเปญการสั่งซื้อล่วงหน้าจะมีระยะเวลา 30 วัน
  • เมื่อแคมเปญสิ้นสุดลง สินค้าจะเข้าสู่การผลิตและประมวลผล ซึ่งจะใช้เวลา 15–20 วันทำการ
  • การจัดส่งจะปฏิบัติตามระยะเวลาเดียวกันกับนโยบายการจัดส่งมาตรฐานของเราสำหรับสินค้าพร้อมส่ง (ประมาณ 10–15 วันในการจัดส่ง)
  • โดยรวมแล้วลูกค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าสามารถคาดหวังว่าจะได้รับสินค้าภายในเวลาประมาณ 2 เดือนนับจากวันที่ซื้อ

4. ความล่าช้าและการปรับเปลี่ยน

แม้ว่าเรามุ่งมั่นที่จะให้ตรงตามกำหนดเวลาจัดส่งที่ประมาณการไว้ แต่โปรดทราบว่าอาจเกิดความล่าช้าได้เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น:

  • ความล่าช้าของซัพพลายเออร์หรือการผลิตทำให้ต้องใช้เวลาการผลิตเพิ่มเติม
  • ปัญหาทางด้านโลจิสติกส์หรือการพิธีการศุลกากรในประเทศปลายทาง
  • สถานการณ์ที่ไม่คาดฝันที่ส่งผลกระทบต่อการปฏิบัติตาม (เช่น ปัญหาความแออัดของการขนส่งในภูมิภาค)

ในกรณีที่เกิดความล่าช้าอย่างมีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลและกำหนดเวลาที่อัปเดต

5. การคืนเงินและเครดิตของร้านค้า

หากเราไม่สามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อล่วงหน้าของคุณได้เนื่องจากปัญหาของซัพพลายเออร์หรือการผลิต คุณจะได้รับเครดิตร้านค้าเท่ากับมูลค่าเต็มของสินค้าที่ซื้อ เครดิตร้านค้าสามารถนำไปใช้กับสินค้าใดก็ได้ที่มีวางจำหน่ายบน 9spacex.com ไม่สามารถขอคืนเงินสำหรับสินค้าที่สั่งซื้อล่วงหน้าได้ เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคในท้องถิ่นจะกำหนดไว้

6. การสื่อสาร

เรามุ่งมั่นที่จะแจ้งข้อมูลให้คุณทราบตลอดกระบวนการสั่งซื้อล่วงหน้า คุณอาจได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับ:

  • ความคืบหน้าของแคมเปญและความสำเร็จด้านการผลิต
  • รายละเอียดการจัดส่งโดยประมาณและการติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว

หากมีคำถามเกี่ยวกับการสั่งซื้อล่วงหน้า โปรดติดต่อเราได้ที่ admin@9spacex.com